Shell Rezensionen
Gestern Abend wollte ich Super-Benzin tanken. Alle Kraftstoffe waren auch mit den jeweiligen Preis aufgeführt. An der Zapfsäule hing ein Zettel, dass "Aufgrund der Umstellung auf Winterkraftstoff zur Zeit nicht alle Kraftstoffe verfügbar sind" . Es kam kein Benzin heraus. Einem anderen Kunden erging es genau so. Ich weiß jedoch nicht, welche Sorte er tanken wollte. Wir sind beide zur Kasse gegangen um nachzufragen. Der Kassierer schüttelte nur mit dem Kopf und sagte dann, dass doch ein Zettel hinge. Ich erwiderte, dass aber nicht ersichtlich sein, welcher Kraftstoff nicht funktioniere. Das steht nicht drauf. Die betreffenden Zapfsäulen waren nicht abgesperrt, der Preis nicht ausgenullt. Es sei wohl nur super-E10 und Super-Plus verfügbar. Hier ergab sich ein sehr kundenunfreundliches und intransparentes Verhalten.
ADAC Karte kann angeblich nicht für den 1ct/Liter Rabatt im Kassensystem ausgewählt werden. Beim Waschen funktionierte dann der Aktivschaum nicht wirklich. Aussage der Kassiererin: „Da kann ich nichts machen, ist halt Pech und handelt sich wenn dann doch sowieso nur um 50ct“. Sehr interessante Erfahrung.
Ich war heute zum zweiten mal hier tanken. Also beim ersten mal war eine südländisch aussehende junge Frau an der Kasse die wirklich sehr nett und zuvorkommenden war. heute war eine junge Frau mit dunklen langen Haaren da die ebenfalls sehr nett und freundlich war. Weiter so Klasse, hat man leider nicht mehr so oft.?????? ??????
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